AGB Shop

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig für Bestellungen über diesen Bestellschein. Stand: Mai 2026.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über den Bestellschein des rauMKult® SHOP aufgegeben werden. Vertragspartner ist:

Kai Marienfeld · rauMKult® SHOP
Oberwürschnitzer Straße 55a
09376 Oelsnitz/Erzgebirge
Deutschland
E-Mail: [email protected]
USt-IdNr.: DE252102942

Der Bestellschein richtet sich an Handwerker, Fachbetriebe, geschulte und beratende Kunden (B2B) sowie an Verbraucher (B2C). Eine Mindestbestellmenge gibt es nicht.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Bestellschein und in der Preisliste stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an dich zur Abgabe einer Bestellung.

Mit dem Absenden des ausgefüllten Bestellscheins (per Klick auf „Jetzt absenden", Druckversand oder PDF-Übermittlung an [email protected]) gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen.

3. Preise und Zahlung

Alle im Bestellschein angezeigten Einzelpreise sind Netto-Preise (zzgl. 19 % gesetzlicher Mehrwertsteuer). Die Mehrwertsteuer wird im Bestellschein gesondert ausgewiesen.

Wir bieten zwei Zahlungsarten an:

• Vorkasse per Überweisung — Bankverbindung erhältst du mit unserer Rechnung per E-Mail.
• PayPal — an [email protected].

4. Lieferung und Versanddauer

Die Lieferung erfolgt aus unserer eigenen Manufaktur. Da wir die Produkte auf Bestellung frisch produzieren, beträgt die übliche Lieferzeit ab Zahlungseingang 7 bis 14 Werktage. In Einzelfällen kann es etwas länger dauern — wir informieren dich dann direkt.

Versandkosten und genaue Bedingungen sind im separaten Dokument „Versand und Zahlung" geregelt.

5. Gefahrübergang und Transportrisiko

Wer während des Transports das Risiko für die Ware trägt, regelt das Gesetz nach Kundentyp:

• Lieferung an Verbraucher (B2C): Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe der Sache an dich (oder eine von dir zur Annahme bevollmächtigte Person) auf dich über (§ 446 BGB i. V. m. § 475 Abs. 2 BGB). Solange die Ware unterwegs ist, tragen wir das Transportrisiko.
• Lieferung an Unternehmer (B2B): Beim Versendungskauf geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt auf dich über (§ 447 Abs. 1 BGB). Als Übergabe gilt es auch, wenn du in Annahmeverzug gerätst.

Wir empfehlen — und für Unternehmer (B2B) ist es im eigenen Interesse Pflicht: Prüfe die Sendung beim Empfang auf äußerlich erkennbare Transportschäden (eingedrückter Karton, Risse, ausgelaufene Flüssigkeit) und lass dir solche Schäden vom Transporteur direkt auf dem Lieferschein vermerken, bevor du den Empfang quittierst. Nur damit hast du später einen Nachweis gegenüber dem Transporteur. Melde uns Transportschäden anschließend möglichst innerhalb von 7 Tagen an [email protected].

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Bei Verbrauchern (B2C) gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Erhalt der Ware.

Bei Unternehmern (B2B) ist die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr verkürzt. Für die Kaufmannseigenschaft gilt zusätzlich die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB: Du musst die Ware unverzüglich nach Ablieferung untersuchen und etwaige Mängel unverzüglich anzeigen. Erkennbare Mängel, die nicht unverzüglich angezeigt werden, gelten als genehmigt; bei verdeckten Mängeln gilt das gleiche, wenn sie nicht unverzüglich nach Entdeckung angezeigt werden.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Maßgabe der separaten Widerrufsbelehrung. Dieses Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden — insbesondere bei individuell eingefärbten Spachtelmassen und Lasuren (Hell/Basis-Produkte, die nach deinem Farbcode hergestellt werden). Diese sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Unternehmer (B2B) haben kein Widerrufsrecht.

9. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen ist unsere Haftung — soweit gesetzlich zulässig — auf typische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

Die Verarbeitung unserer Produkte erfordert handwerkliche Kenntnisse oder eine Schulung. Wir empfehlen die Teilnahme an unseren Schulungen vor der ersten Anwendung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes entzogen werden.

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Oelsnitz/Erzgebirge.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Bei Fragen zu deiner Bestellung erreichst du uns per E-Mail unter [email protected] oder über das Kontaktformular (Thema Shop).

Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher. Unternehmer (B2B) haben kein Widerrufsrecht. Stand: Mai 2026.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

Kai Marienfeld · rauMKult® SHOP
Oberwürschnitzer Straße 55a
09376 Oelsnitz/Erzgebirge
Deutschland
E-Mail: [email protected]

… mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast — je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Davon erfasst sind insbesondere:

• individuell eingefärbte Spachtelmassen (AllROUNDER, xFein Hell/Basis, xFein Dunkel-Konzentrat nach Kundenfarbcode)
• individuell eingefärbte Lasuren (BETON REVIVE Hell/Basis nach Kundenfarbcode)
• Sondermischungen nach Kundenrezeptur

Muster-Widerrufsformular

Fragen zum Widerruf? Schreib uns an [email protected].

Versand und Zahlung

Konditionen für Bestellungen über diesen Bestellschein. Stand: Mai 2026.

1. Zahlungsarten und Ablauf

Du kannst auf zwei Wegen bezahlen:

• Vorkasse per Überweisung — Bankverbindung steht auf der Rechnung, die wir dir per E-Mail senden.
• PayPal — an [email protected].

1. Du sendest deine Bestellung ab (per Bestellschein oder PDF an [email protected]).
2. Wir schicken dir innerhalb von 24 Stunden eine Rechnung per E-Mail mit deiner Bestell- und Rechnungsnummer (8-stelliger Code, z. B. AB12-CD34) und allen Zahlungsdaten.
3. Erst dann überweist du bzw. sendest die PayPal-Zahlung — mit der Rechnungsnummer im Verwendungszweck.
4. Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist, geht deine Bestellung in die Produktion.
5. Du bekommst eine separate Versandbestätigung, sobald die Ware das Lager verlässt.

2. Lieferzeit

Wir sind eine kleine Manufaktur und produzieren die meisten unserer Produkte (Spachtelmassen, Lasuren, Grundierungen) frisch auf Bestellung. Das hat einen guten Grund: So bekommst du frische Ware mit voller Haltbarkeit und in der von dir gewünschten Farbtoneinstellung.

Die übliche Lieferzeit beträgt 7 bis 14 Werktage ab Eingang deiner Zahlung. In Einzelfällen — etwa bei sehr hohem Bestellaufkommen, individuellen Farbtönen oder bei Vorortterminen unserer Manufaktur — kann es etwas länger dauern. In dem Fall informieren wir dich direkt per E-Mail.

3. Versandkosten Deutschland

Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL. Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht deiner Bestellung. Im Bestellschein werden die Versandkosten netto verrechnet (so wie die Produktpreise auch), die 19 % Mehrwertsteuer kommt am Ende auf alles drauf. Für deine Orientierung hier die Brutto-Endpreise:

Für Lieferungen an deutsche Inseln und Berggebiete kommt ein Aufschlag von 10,00 € brutto hinzu. Wir kontaktieren dich in dem Fall vor dem Versand.

4. Transportrisiko und Gefahrübergang

Welche Seite das Risiko während des Transports trägt, regelt das Gesetz nach Kundentyp:

• Verbraucher (Privatkunden, B2C): Solange die Ware unterwegs ist, tragen wir das Risiko. Erst wenn die Sendung dir (oder einer empfangsberechtigten Person) übergeben ist, geht die Gefahr auf dich über (§ 446 BGB i. V. m. § 475 Abs. 2 BGB).
• Gewerbliche Kunden (B2B): Beim Versendungskauf geht die Gefahr bereits mit der Übergabe der Ware an den Transporteur (z. B. DHL) auf dich über (§ 447 Abs. 1 BGB). Transportschäden und Verluste auf dem Versandweg fallen dann nicht mehr in unser Risiko.

5. Versand ins Ausland

Versand in andere EU-Länder, in die Schweiz, nach Österreich oder Liechtenstein ist möglich, aber nicht über diesen Bestellschein direkt buchbar. Bitte schreib uns vor der Bestellung eine kurze E-Mail an [email protected] mit Ziel-Land, ungefährem Gewicht und deinen Wunsch-Produkten. Wir senden dir ein individuelles Angebot inkl. Versandkosten zu.

Bei Lieferung in die Schweiz, nach Österreich/Liechtenstein und in alle Nicht-EU-Länder trägst du als Empfänger die anfallenden Steuern und Zollgebühren deines Landes.

6. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, bekommst du eine separate E-Mail mit der Sendungsnummer (Tracking-Link).

7. Lieferadresse und Empfangsbereitschaft

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellschein angegebene Anschrift. Bitte stelle sicher, dass die Empfangsbereitschaft am Lieferort gegeben ist. Bei mehrmaligen Zustellversuchen, die ergebnislos bleiben, können DHL und wir Lagergebühren bzw. Rücksendekosten weiterberechnen.

Fragen zu Versand oder Zahlung? Schreib uns an [email protected] oder nutze das Kontaktformular (Thema Shop).

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf den Bestellschein des rauMKult® SHOP. Stand: Mai 2026.

1. Verantwortlicher

Kai Marienfeld · rauMKult® SHOP
Oberwürschnitzer Straße 55a
09376 Oelsnitz/Erzgebirge
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wenn du den Bestellschein ausfüllst und abschickst, verarbeiten wir die Angaben, die du selbst eingibst:

• Firmenname, Ansprechpartner
• Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
• Telefon, E-Mail-Adresse
• optional: USt-Identifikationsnummer
• Bestellinhalt (Produkte, Mengen, Bemerkungen)
• Zeitpunkt deiner Bestellung und deiner AGB-Bestätigung

3. Wie wir deine Daten übertragen

Wenn du auf „Jetzt absenden" klickst, werden deine Angaben über unseren eigenen Server per E-Mail an [email protected] übermittelt. Es kommt dabei kein externer Formular-Dienstleister zum Einsatz. Du erhältst automatisch eine Eingangsbestätigung an deine im Bestellschein angegebene E-Mail-Adresse.

Zusätzlich legen wir eine Sicherungskopie deiner Bestellung auf unserem Server an, damit keine Bestellung verloren geht (Details siehe Abschnitt 10).

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten deine Daten zur Anbahnung und Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. HGB und AO).

5. Empfänger deiner Daten

• Versanddienstleister (in der Regel DHL) — zur Zustellung deiner Bestellung. Empfänger erhalten Name, Anschrift und ggf. Telefonnummer für die Lieferung.
• Zahlungsdienstleister — bei Vorkasse-Überweisung dein Kreditinstitut und unsere Bank; bei PayPal-Zahlung die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
• Steuerberater und Behörden — soweit gesetzlich vorgeschrieben (insbesondere Finanzamt).

Eine Weitergabe an sonstige Dritte oder zu Werbezwecken erfolgt nicht.

6. Speicherdauer

Wir speichern deine Bestelldaten so lange, wie es zur Vertragsabwicklung notwendig ist und darüber hinaus zur Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (10 Jahre für Handels- und Steuerunterlagen gemäß §147 AO und §257 HGB). Danach werden die Daten gelöscht.

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen richtest du bitte an [email protected].

Außerdem steht dir das Recht zu, dich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — für Sachsen ist dies der Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte (www.saechsdsb.de).

8. Übermittlung in Drittländer

Für die Übermittlung deiner Bestellung findet keine Übermittlung in Drittländer statt — der Versand läuft ausschließlich über unseren eigenen Server innerhalb der EU. Bei einer PayPal-Zahlung erfolgt die Verarbeitung durch die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. mit Sitz in Luxemburg (EU).

9. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine automatisierten Einzelfallentscheidungen oder Profiling-Maßnahmen im Sinne von Art. 22 DSGVO.

10. Sicherungskopie deiner Bestellung

Wenn du den Bestellschein absendest, übermitteln wir deine Angaben per E-Mail an uns ([email protected]). Zusätzlich speichern wir jede Bestellung als Sicherungskopie auf unserem Server (deine Angaben und das erzeugte PDF) — ausschließlich, damit keine Bestellung verloren geht, falls eine E-Mail technisch einmal nicht ankommt, und um einen Widerruf über unseren Widerrufs-Knopf deiner Bestellung zuzuordnen (Abgleich von Bestellnummer und E-Mail-Adresse). Diese Sicherungskopie wird automatisch nach 90 Tagen gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Dein Login-Passwort speichern wir ausschließlich verschlüsselt als Hash. Du kannst der Sicherung widersprechen oder ihre Löschung verlangen — schreib uns an [email protected].

Fragen zum Datenschutz? Schreib uns an [email protected].